Un saluto a tutti gli appassionati di cinafonini.
Molti di voi ormai sapranno dell’esistenza di questo importatore ufficiale per l’Italia.
Ma in questi giorni alcuni utenti hanno sollevato delle obiezioni, principalmente riguardo al fatto di poter trovare dei prezzi leggermente minori di quelli di Big Multimedia.
Essendo io stesso confuso sull’attuale situazione, vista la scarsità di documentazione reperibile, ho deciso di chiedere maggiori informazioni ai diretti interessati.
Mi ha risposto Matteo, il responsabile del marchio Big Multimedia, chiarendomi le idee.
Vi riporto il testo della mail:
Anzitutto, Le voglio fare una piccola panoramica su quella che oggi e’
la situazione italiana di questi prodotti.Da fine 2007, abbiamo sempre avuto con la KDI shenzhen un contratto di
esclusiva distribuzione per il marchio anycool, il quale contratto dalla
KDI stessa non veniva mai rispettato, in quanto vendeva questi prodotti
anche ad altri venditori italiani.Succedeva una cosa curiosa, mentre Noi ordinavamo ca. 1500 telefoni al
mese, un venditore che ne comprava 50 aveva il Ns. stesso prezzo, e la
KDI con i Ns. ordini cresceva molto.Nell’ottobre del 2008, oltretutto, scopriamo che questo contratto non
aveva alcuna valenza, in quanto il marchio anycool non apparteneva alla
KDI, bensi’ alla Navenetworks S.l. di Bilbao, per tutto il territorio
comunitario.Da questo, visto gli investimenti gia’ in corso (mediashopping, cellular
magazine, etc.), ci siamo visti cadere il mondo addosso in quanto
stavamo svolgendo un lavoro di crescita per il marchio anycool che non
apparteneva né a noi né alla KDI.Cosi’, il 9 marzo 2009 completiamo l’acquisizione del marchio anycool
contrattualizzando la licenza dello stesso con la navenetworks, con
opzione inderogabile per l’acquisto entro un anno.Da qui creiamo la rete di assistenza e supporto al marchio, direttamente
gestita da Noi, con laboratorio in sede, ricambi originali e personale
addestrato direttamente in Cina.Inoltre acquisiamo il dominio anycool.it e iniziamo a stilare la rete
vendita nazionale gia’ precedentemente creata, e concretizzandola con
clienti importanti quali mediashopping, esseshop in sicilia come
distributore regionale, e presenza sul web massiccia.Perche’ non comprare cellulari anycool da venditori occasionali?
Perche’ tali cellulari anzitutto non vengono controllati all’uscita
della fabbrica (dove la NS. digital storage hk ltd effettua su ogni
spedizione per noi li in cina, un approfondito controllo della merce,
scartando ogni volta almeno il 4% di difettosi alla prima accensione);
perche’ i venditori di suddetti prodotti molte volte non possono offrire
una garanzia adeguata, non curano il packing e gli accessori dei
prodotti stessi, e non li evolvono per quanto riguarda la parte software
e quant’altro.Il rimedio a tutto questo c’e’; infatti sul Ns. sito www.anycool.it e’
possibile controllare i codici imei dei telefonini acquistati o ancora
da acquistare, e qualora non risulti nel Ns. database l’acquisto e’
altamente sconsigliato.D’altronde, se si va a scandire i Ns. rivenditori autorizzati,
sicuramente hanno prezzi di vendita molto appetibili.
Questa quindi è la “storia” che sta dietro a Big Multimedia.
In realtà noi utenti finali difficilmente avremo a che fare direttamente con loro: non vendono al pubblico, ma delegano alla catena di rivenditori autorizzati, i quali possono seguire più da vicino il cliente.
Ciò nonostante sapere di aver acquistato un Anycool da un rivenditore autorizzato, e che quindi il suddetto cinafonino sia stato controllato e importato da Big Multimedia, comporta alcuni innegabili vantaggi:
- avere un prodotto collaudato alla fine del processo di produzione, quindi completamente funzionante all’uscita dalla fabbrica
- essere sicuri di avere l’ultima versione del firmware disponibile in lingua italiana
- trovare il manuale in italiano incluso nella confezione
- 24 mesi di garanzia italiana sul telefono (per gli accessori come cavetti, alimentatori e auricolari vale il primo utilizzo)
- assistenza in tempi brevi direttamente nel loro laboratorio
Come già detto più volte nei commenti ed in altri articoli sconsigliamo comprare cinafonini Anycool da rivenditori non autorizzati. Non solo perchè i suddetti commettono un illecito, ma sopratutto perchè non riusciranno a darvi un’adeguata assistenza tecnica e la relativa garanzia.
In caso abbiate dei dubbi sul venditore dal quale state per comprare il vostro cinafonino Anycool preferito potete fare due cose:
- andare sull’elenco rivenditori autorizzati del sito ufficiale e cercare il nome del rivenditore da cui state acquistando. Se non è presente non comprate!
- farvi comunicare il codice IMEI (un codice identificativo univoco dell’apparecchio che state per comprare) dal rivenditore e controllate che sia stato importato e distribuito legalmente sul sito ufficiale Anycool
Spero con questo articolo di aver chiarito i dubbi riguardo la posizione di Big Multimedia.
Se avete domande o commenti siete i benvenuti… ricordo solo di usare il buonsenso ed evitare aggressioni verbali o denigrazioni inutili e immeritate.